Политика национальной программы здравоохранения в Соединенных Штатах позволяет каждому гражданину рассчитывать на необходимую медицинскую помощь и потому многопрофильная клиника Сен-Дени, расположенная в одном из городов штата Орегон принимает пациентов со всех окрестных населенных пунктов, независимо от их финансовых возможностей и размера оплаченной страховки. Главный врач и руководитель лечебного учреждения по имени Джойс, деятельная, доброжелательная и исключительно заботливая дама всегда находит слова ободрения и поддержки для пациентов и многочисленного персонала. Ведущий специалист отделения неотложной помощи Рон с озабоченным выражением на строгом лице готов лично принять каждого поступающего пациента уверенный, что его знания и квалификация немедленно помогут решить проблему. Больные с травмами сразу передаются в руки профессионального хирурга Брюса. Заботливая медсестра Серена помогает освоиться недавно поступившему фельдшеру Мэтту, только что окончившему медицинский колледж. В больнице не хватает оборудования и администрации постоянно приходится выкраивать нужные средства из скудного бюджета для ремонта имеющихся аппаратов, но позитивное отношение, забота и улыбки искупают многие трудности, которые испытывает сплоченный коллектив.