Карсу - главная героиня истории, радостная мать и жена. Но однажды ее жизнь сталкивается с испытанием, которое кажется непреодолимым. Она оказывается разбитой, неспособной восстановиться. В отчаянии Карсу отправляет своего сына Кузея и мать Филиз из города Адана в Стамбул. Долгие годы Филиз одна воспитывала дочь, отказываясь при этом уделить внимание себе. На одной из заправок Филиз, получив возможность по-быстрому выйти из автобуса, оставляет Кузея без присмотра, но по возвращении обнаруживает его исчезновение. В панике она обращается в полицию. Карсу охвачена страхом и яростью, так как подобная ситуация стала для нее совершенным неожиданностью. Теперь ее единственной мыслью стало вернуть своего ребенка. Но скандалы и обвинения не приводят ни к чему. Жизнь Карсу кажется разрушенной, она находится в глубокой депрессии. Однако у нее есть причина продолжать жить, и поэтому она сосредоточивается на том, чтобы поддерживать других детей и одновременно искать своего сына. След Кузея обрывается на момент прощания с Филиз на заправке...
